Chào bạn, nếu bạn đang đọc bài viết này thì có lẽ chiếc tủ lạnh nhà bạn đang “dở chứng” đúng không? Mình hiểu cảm giác đó. Sáng sớm ngủ dậy định lấy túi sữa cho con hay chuẩn bị đồ nấu cơm mà mở cửa tủ ra thấy hơi nóng phả vào mặt, nước lênh láng dưới sàn thì đúng là… ác mộng.
Hôm nay, mình muốn chia sẻ với bạn một “cứu cánh” mà mình vừa trải nghiệm xong: An Lộc MB. Đây không phải là bài quảng cáo khô khan đâu, mà là những dòng review rất thực tế của mình về dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà của họ.
Khi chiếc tủ lạnh trở thành “nỗi lo” của cả nhà
Cách đây mấy hôm, cái tủ lạnh Side-by-side nhà mình bỗng nhiên im bặt. Đồ ăn tích trữ cho cả tuần, nào là thịt cá, rau củ, rồi cả mấy khay kem của tụi nhỏ bắt đầu có dấu hiệu “biểu tình”.
Giữa cái thời tiết oi bức này, tủ lạnh hỏng một giờ thôi là đồ ăn hỏng hết. Mình cuống cuồng lên mạng tìm chỗ sửa. Tiêu chí của mình rất đơn giản: Nhanh – Uy tín – Giá cả minh bạch. Sau một hồi sàng lọc giữa “ma trận” các trung tâm điện lạnh, mình quyết định gọi cho An Lộc MB.
Tại sao mình lại chọn An Lộc MB?
Thú thực, mình chọn họ vì lời cam kết: “Có mặt trong 30 phút”. Lúc đó đồ đông lạnh của mình bắt đầu mềm ra rồi, không nhanh là đổ đi hết. Và kết quả? Đúng 25 phút sau, chú thợ mặc đồng phục chỉnh tề đã bấm chuông cửa nhà mình.
Trải nghiệm dịch vụ tại An Lộc MB có gì khác biệt?
Nhiều người sợ gọi thợ sửa tại nhà vì ngại cảnh “vẽ bệnh”, chặt chém giá cả. Nhưng với An Lộc MB, mình cảm nhận được sự chuyên nghiệp ngay từ khâu tiếp nhận.
1. Quy trình làm việc cực kỳ rõ ràng
Khi chú thợ đến, việc đầu tiên chú làm là kiểm tra tổng thể và dùng máy đo đạc đàng hoàng chứ không “nhìn hình đoán chương trình”. Sau đó, chú giải thích rất kỹ cho mình:
- Nguyên nhân tại sao tủ không lạnh (nhà mình bị hỏng quạt gió).
- Phương án sửa chữa: Thay linh kiện mới hay sửa lại linh kiện cũ.
- Báo giá rõ ràng theo bảng giá niêm yết của công ty.
2. Sự tận tâm của người thợ
Mình ấn tượng nhất là sự sạch sẽ. Chú thợ làm đến đâu, lau dọn đến đó, không để lại vết dầu mỡ hay nước bẩn trên sàn nhà mình. Vừa làm, chú vừa chỉ cho mình mấy mẹo hay để dùng tủ lạnh bền hơn (như cách vệ sinh gioăng cao su hay cách xếp đồ để hơi lạnh lưu thông tốt).
3. Linh kiện chính hãng và bảo hành dài hạn
An Lộc MB cam kết dùng linh kiện chuẩn. Sau khi thay quạt xong, chú còn dán tem bảo hành và đưa cho mình một tờ phiếu ghi rõ thời gian bảo hành là 6 tháng. Điều này làm mình cực kỳ yên tâm.
Những câu hỏi “thầm kín” khi gọi thợ sửa tủ lạnh (Q&A)
Để bạn dễ hình dung, mình tổng hợp lại mấy thắc mắc mà chính mình cũng đã từng lo lắng trước khi gọi thợ:
Hỏi: An Lộc MB có sửa tất cả các dòng tủ lạnh không?
- Trả lời: Có nhé! Từ tủ lạnh đời cũ, tủ mini đến các dòng Inverter cao cấp của Samsung, LG, Hitachi, Electrolux… họ đều xử lý được hết.
Hỏi: Chi phí có đắt không?
- Trả lời: Theo mình đánh giá là mức giá rất cạnh tranh. Quan trọng là họ báo giá trước, mình đồng ý mới làm, không có chuyện làm xong mới “hét giá” trên trời.
Hỏi: Nếu sửa xong mà vài ngày sau lại hỏng thì sao?
- Trả lời: Đây chính là lúc tấm phiếu bảo hành phát huy tác dụng. Bạn chỉ cần gọi lại hotline, họ sẽ cử người xuống kiểm tra lại hoàn toàn miễn phí.
Một vài mẹo nhỏ để tủ lạnh nhà bạn ít “đình công” hơn
Từ kinh nghiệm xương máu và những lời tư vấn của thợ An Lộc MB, mình rút ra được mấy điều:
- Đừng nhồi nhét quá nhiều đồ: Tủ lạnh cũng cần “thở”. Nếu bạn che kín các lỗ thông hơi lạnh, máy sẽ phải gồng mình làm việc dẫn đến quá tải.
- Vệ sinh định kỳ: 3-6 tháng nên vệ sinh tủ một lần, đặc biệt là phần dàn nóng phía sau (nếu có thể tiếp cận).
- Kiểm tra gioăng cửa: Nếu gioăng bị hở, hơi lạnh thoát ra ngoài, tủ lạnh vừa tốn điện vừa nhanh hỏng lốc.
Lời kết
Nếu bạn đang loay hoay với cái tủ lạnh dở chứng, đừng chần chừ mà để đồ ăn hỏng hết. Hãy thử đặt niềm tin vào An Lộc MB. Với mình, sự nhanh chóng và tử tế trong dịch vụ là điều đáng quý nhất giữa cuộc sống bận rộn này.
Sửa tủ lạnh không chỉ là sửa một thiết bị, mà là khôi phục lại nhịp sinh hoạt bình thường cho gia đình. Chúc chiếc tủ lạnh nhà bạn sớm “khỏe mạnh” trở lại nhé!
Bạn có đang gặp vấn đề gì với tủ lạnh không? Đừng ngần ngại để lại bình luận hoặc nhắn tin cho An Lộc MB để được tư vấn nhé, mình tin họ sẽ không làm bạn thất vọng đâu!
